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Interruptions de services et perturbations

Saguenay lance un nouveau système d’alerte par SMS

Saguenay a lancé un nouveau système d’alerte par SMS pour les citoyens de la ville. — Pixabay

13h18 – 08/07/2025

La ville de Saguenay suit la technologie et annonce que dorénavant, toute perturbation ou interruption de services pourra être communiquée aux citoyens via messagerie texte (SMS). Il s’agit aussi de l’option privilégiée par la ville en termes de notification en cas d’événement majeur ou important à survenir sur le territoire. 

Le nouveau système mis en place s’ajoute à celui mis en place pour les appels téléphoniques enregistrés que les citoyens reçoivent déjà. Un SMS pourra donc être reçu aussi pour toute interruption d’aqueduc, de nature électrique, pour un avis de faire bouillir l’eau ou toute autre perturbation. Profitant de la séance mensuelle du conseil municipal, la mairesse de Saguenay, Julie Dufour, mentionne que la nouvelle procédure est en vigueur dès maintenant. 

« À partir d’aujourd’hui, les citoyens pourront directement recevoir des textos. Tous ceux qui sont déjà enregistrés au système des appels automatisés via leur numéro de téléphone n’ont absolument rien à faire. Dans quelques jours, vous allez recevoir un message texte de la Ville de Saguenay pour confirmer que vous désirez rester abonner par SMS. »

À noter que les citoyens qui ne souhaitent pas recevoir ces notifications auront simplement à répondre ARRÊT au message texte les avisant pour se désabonner. Et pour les gens qui ne sont pas inscrits et qui veulent être ajoutés au système de notification, la procédure est quand même simple. 

« Pour ceux qui ne sont pas enregistrés avec un numéro de téléphone, il s’agit d’aller sur le site internet de la Ville à mejoindre.saguenay.ca ou d’appeler le 418 698-3000 et de demander au service de sauvegarder vos numéros de cellulaire pour recevoir les SMS », explique Mme Dufour.